Яндекс.Погода

суббота, 5 декабря

ясно-5 °C

Сейчас в эфире

online радио

Когда сроки горят: кто в Серпухове тянет с оформлением бумаг дольше всего

15 февр. 2017 г., 14:28

Просмотры: 318


На городском оперативном совещании выступил директор многофункционального центра Роман Колос. Он подробно рассказал о том, какие услуги предоставляет серпуховичам МФЦ, а также озвучил главную проблему, с которой регулярно сталкиваются его подчиненные.

Качество оказания услуг складывается из многих показателей. Один из них – соблюдение сроков выдачи предъявителям готовых документов. МФЦ соблюдает все условия соглашения о взаимодействии с органами исполнительной власти. Курьер многофункционального центра ежедневно развозит поданные гражданами документы по местам их назначения. А вот получить бумаги обратно ровно в указанный срок получается далеко не всегда. Чиновники не торопятся исполнять возложенные на них обязанности. Дольше всех тянут с оформлением бумаг сотрудники межмуниципального отдела по Серпуховскому и Ступинскому районам Росреестра. Не всегда удается получить вовремя и запрашиваемые в МУ МВД России «Серпуховское» справки об отсутствии у гражданина судимости. Посетители центра нервничают, обвиняют сотрудников МФЦ в нерасторопности, хотя на деле те ни в чем не виноваты. По мнению Романа Евгеньевича, такое положение дел недопустимо.

Фото: http://bizhint.net/

Обсудить тему

Введите символы с картинки*