Жители благодарят Серпуховский отдел Адмтехнадзора за решение «застаревших» вопросов

13 сент. 2016 г., 10:24

Просмотры: 290

В адрес Главного управления государственного административно-технического надзора Московской области за прошедшую неделю от жителей Подмосковья поступило 43 письма со словами благодарности в адрес инспекторов. Как отметила Главный государственный административно-технический инспектор Московской области Татьяна Витушева, больше всего благодарственных писем пришло через портал «Добродел», созданный по инициативе Губернатора Московской области Андрея Воробьева. Она отметила, что это наглядный пример того, что именно «Добродел» помогает решить большинство проблемных вопросов, встающих перед жителями области.

- Из 43 благодарностей, 34 пришли в адрес службы через «Добродел». Еще 9 поступили в адрес территориальных отделов по итогам отработки жалоб и обращений граждан сотрудниками Серпуховского, Талдомского, Дмитровского, Клинского, Химкинского, Балашихинского, Ногинского, Орехово-Зуевского и Чеховского территориальных отделов, - перечислила руководитель надзорного ведомства.

По ее словам, почти в 50% случаев люди благодарят инспекторов за решение так называемых «застаревших» вопросов, которые удалось сдвинуть с «мертвой точки» только после обращения в службу. Как правило, этому предшествовали «хождения» по различным инстанциям, а добиться конкретных результатов удалось лишь после обращения в Госадмтехнадзор.

- При работе с обращениями граждан, инспекторы территориальных отделов Госадмтехнадзора стараются максимально разобраться в проблеме, выявить все её аспекты, и, исходя из собранных материалов, принять объективное решение. Это положительно сказывается на авторитете службы у граждан и служит причиной роста доверия к организации, - пояснила Витушева.

Теги:

обращения жителей, добродел, Адмтехнадзор, благодарность